사은품이 파손 됐으니 상품가격 50%를 돌려달라는 고객

6월 말까지 이벤트로 사은품을 택배 발송했어요

근데 그 사은품이 파손되었나봐요

그래서 사은품만 재발송 해드리는것도 싫다. 환불도 싫다.

택배 포장을 엉망으로 해서 파손되었기 때문에 마음이 상했으니 보상해달라며 상품가격 50%를 돌려달라는 고객 하아...

 

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댓글4
  • 이재철
    고객 심정도 이해되네요 사은품이  파손되었으면  심저미얼마나상해겠어요?
    이하린
    작성자
    사은품을 다시 돌려드린다고 하는데 싫으시대요
    그걸 안보내드린다고 하면 문제가 맞죠
  • 냥이키우기2
    어쩌죠?
    잘 해결 되셨어요?
    이하린
    작성자
    결국 진상의 승리였습니다
    일을 못할지경이니까요
  • Jack kim(KRF1QD8
    진상이 보통이 아니네요
    곤란하시겠어요
    잘 대처하시기 바랍니다
    이하린
    작성자
    아주 지겨워요
    정도라는게 있는데 말이죠
  • 안과민초보
    진상이 보통이 아니네요. 별 희안한 사람들이 많아요.. 어찌 대처하시기로 하셨을까 궁금해지네요..
    이하린
    작성자
    정말요
    진짜 이해 안가요
    결국 해줬어요